Guide de montage
Foire aux questions
Prix livraison
Nous vous établirons un devis personnalisé en fonction du lieu de livraison et de vos souhaits.
Réception kit
Votre kit sera livré à l’adresse que vous nous aurez indiqué par transporteur.
Vous recevrez séparément :
– La visserie de fixation avec les notices de montage.
– Les coussins.
Le délai d’expédition est de 4 semaines plus le délai d’acheminement.
La livraison du kit bois se fait sur palette, emballé par module et filmé. Si votre colis est endommagé, vous pouvez soit le refuser soit l’accepter avec des réserves écrites et caractérisées, les photos seront les bienvenues.
Nous procèderons aux livraisons après réception de votre bon de commande et du règlement intégral de celle-ci.
Réception sur place
Vous pouvez bien entendu récupérer votre kit dans notre showroom, vous n’aurez pas de frais de port et nous seront ravis de vous rencontrer.
Modules
Notre kit bois est un ensemble, aucun module ne peut être vendu séparément.
Montage du kit
Nos kits sont conçus pour s’adapter à votre van sur des parois isolées avec des épaisseurs normales selon nos préconisations, c’est à dire en isolation mince type armaflex (ou autres) dans le creux des parois. Ils sont fixés au sol et entre eux.
Vous n’aurez pas de découpe à faire si les préconisations sont respectées.
Poids kit
Le kit bois pèse environ 250 kg.
Homologation
Nos kits ne sont pas soumis à l’homologation VASP caravane du moment qu’ils sont démontables et qu’ils n’ont pas de plaque de cuisson.
Compatibilité
Si votre véhicule ne figure pas notre liste des véhicules adaptables nous déclinons toutes responsabilités quant aux résultats.
Emplacement frigo
L’emplacement du frigo prévu dans la colonne pour le Renault Trafic 3, Fiat Talento, Nissan NV300 et Opel Vivaro (avant 2021) a les dimensions suivantes :
H 53.5 cm, L 39.5 cm, P 36 cm.
Garantie
Tous nos produits sont garantis 1 an à compter de leur date d’achat. Se référer à nos conditions générales de vente.
Rétractation
Le Client peut exercer ce droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.
Seuls les produits dans leur état et emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires et documents qui figuraient initialement dans leur emballage ainsi que de leur facture d’achat, pourront être retournés au titre de l’exercice du droit de rétractation. Toutefois, la responsabilité du Client n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation des Produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces produits.
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à LE VAN LANDAIS (8, boulevard des cigales 40130 CAPBRETON) sa décision de rétractation du contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple : lettre recommandée avec accusé de réception envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique.
LE VAN LANDAIS procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Client convient d’un moyen différent. Ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client. Le Client devra renvoyer le kit à LE VAN LANDAIS au plus tard 14 jours après avoir communiqué sa décision de rétractation. Le Client doit prendre en charge les frais de renvoi du Produit et, s’il souhaite que LE VAN LANDAIS organise le renvoi du Produit, il lui sera facturé les frais de transport.